¿Cómo eliminar cuenta?

Paso a paso para la eliminación voluntaria de cuenta:

1. Inicie sesión en su cuenta.

• Acceda al sitio web mediante su email y contraseña registrados.

2. Diríjase a la página «Mi cuenta».

• Desde el menú seleccione la opción “Eliminar cuenta”.
• Alternativamente, puede acceder directamente mediante el siguiente enlace: Mi cuenta.

3. Lea la advertencia y confirme su decisión.

• En la página de eliminación encontrará un aviso indicando que la eliminación de la cuenta es permanente e irreversible.
• Al hacer clic en el botón de confirmación, su cuenta será eliminada inmediatamente y no podrá recuperarse.

4. Resultado de la eliminación.

• Su perfil, información personal y cualquier dato asociado (como pedidos anteriores, direcciones, etc.) serán eliminados de forma definitiva del sistema.
• Esta acción no afecta los datos que estemos obligados a conservar por cuestiones legales, contables o administrativas, según lo indique nuestra Política de Privacidad.

Consideraciones importantes

• La eliminación de la cuenta no cancela automáticamente pedidos en curso ni reembolsos. Si desea gestionar pedidos activos, debe hacerlo antes de eliminar su cuenta.
• Si eliminó su cuenta por error, deberá registrarse nuevamente como nuevo usuario.